Podmínky používání mobilních aplikací Geberit a služeb IoT

1.Tyto Podmínky používání platí mezi společností Geberit INTERNATIONAL AG, Schachenstrasse 77, 8645 Jona, Švýcarsko (dále jen „GEBERIT INTERNATIONAL AG“) a uživatelem mobilních aplikací a služeb IoT (dále jen „Uživatel“). Podmínky používání upravují používání a podporu mobilních aplikací a služeb IoT.

2. Protichůdné nebo doplňující všeobecné obchodní podmínky Uživatele jsou platné pouze tehdy, pokud společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG výslovně písemně souhlasila s jejich platností.

1. Společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG nabízí mobilní aplikace uvedené v tabulce níže. Mobilní aplikace jsou distribuovány prostřednictvím internetových obchodů pro mobilní aplikace. Dostupnost mobilních aplikací se může v jednotlivých zemích lišit a Uživatel nemůže požadovat jejich dostupnost v každé zemi.

2. GEBERIT INTERNATIONAL AG nabízí služby IoT uvedené v tabulce níže. Služby IoT se skládají z cloudové a webové infrastruktury, která může na žádost Uživatele komunikovat s kompatibilními produkty Geberit s možností připojení prostřednictvím dvou mobilních aplikací Geberit Home a Geberit Control nebo prostřednictvím Geberit Gateway. Dostupnost služeb IoT se může v jednotlivých zemích lišit a Uživatel nemůže požadovat dostupnost služeb IoT v konkrétní zemi.

3. GEBERIT INTERNATIONAL AG poskytuje bezplatné mobilní aplikace a služby IoT. Podmínky používání platí po celou dobu používání mobilních aplikací a služeb IoT, tj. dokud nebude mobilní aplikace odinstalována z mobilního koncového zařízení Uživatele. Společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG je oprávněna kdykoli změnit mobilní aplikace nebo služby IoT nebo je – po uplynutí určité lhůty – zpřístupnit zcela nebo částečně pouze za úplatu nebo zcela nebo zčásti ukončit jejich poskytování. Změny a doplňky těchto Podmínek používání jsou oznamovány prostřednictvím mobilních aplikací.

4. Jednotlivé funkce mobilních aplikací a služeb IoT závisí na konkrétní zemi. Uživatel je požádán, aby v nastavení mobilních aplikací vybral stát, ve kterém hodlá mobilní aplikace a služby IoT používat.

5. K používání mobilních aplikací a služeb IoT je nutné připojení k internetu. V závislosti na typu použití lze generovat příslušné objemy dat. Uživatel je výhradně odpovědný za internetové připojení a náklady vzniklé poskytovateli internetového připojení za poskytování a přenos dat. Používání Mobilních aplikací a služeb IoT může být omezeno dostupností tohoto internetového připojení a rychlostí jeho připojení.Translated with DeepL.com (free version)

6. GEBERIT INTERNATIONAL AG vytváří obsah mobilních aplikací a služeb IoT s největší možnou péčí. Nelze však zaručit, že poskytnutý obsah bude vždy přesný, aktuální a úplný.

7. Uživatel je povinen převzít odpovědnost za vlastní používání mobilních aplikací a služeb IoT a předem si přečíst veškeré dostupné informace.

8. GEBERIT INTERNATIONAL AG poskytuje uživatelům mobilní aplikace a služby IoT bez příslibu konkrétní dostupnosti. Neexistuje žádné právo nárokovat si používání mobilních aplikací a služeb IoT. Společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG se snaží zajistit nepřerušovaný provoz bez poruch. Přesto může dojít k přerušení kvůli technickým závadám nebo údržbě systému.

9. Společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG nabízí různé mechanismy aktualizace softwaru pro mobilní aplikace a služby IoT spolu s aktualizacemi firmwaru pro připojené produkty Geberit. Tyto aktualizace jsou poskytovány s maximální možnou péčí; nelze však zaručit, že budou ve všech případech správně fungovat.

10. V případě Geberit Gateway může uživatel pomocí mobilní aplikace Geberit Control aktivovat služby Geberit Cloud Services, které umožňují využívat oznámení, aktualizace firmwaru z cloudu a asistenci v případě servisu (např. prostřednictvím servisní žádosti nebo vzdálené podpory). Oznámení lze aktivovat samostatně a slouží k informování uživatele prostřednictvím e-mailu o důležitých událostech týkajících se brány Geberit. Za tímto účelem zasílá společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG oznámení na e-mailovou adresu uloženou v uživatelském průkazu Geberit ID. Technické údaje jsou společnosti GEBERIT INTERNATIONAL AG pravidelně předávány také prostřednictvím služby Geberit Cloud Services. Pokud si uživatel zvolí služby Geberit Cloud Services, souhlasí s tím, aby společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG poskytovala uvedené služby a shromažďovala uvedené údaje. Další informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů pro mobilní aplikace Geberit a služby IoT (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“).

11. Některé z mobilních aplikací a služeb IoT vyžadují ověření Uživatele:

• a. Přidružené subjekty skupiny Geberit (“Subjekty Geberit“) používají Geberit ID pro služby dostupné v rámci celého koncernu. Na Geberit ID se vztahují samostatné Podmínky použití a zásady ochrany osobních údajů. Při zakládání Geberit ID je nutné s těmito Podmínkami a zásadami souhlasit a uživatel je informovaný o zodpovědném subjektu Geberit. GEBERIT INTERNATIONAL AG nenese odpovědnost za Geberit ID a neposkytuje ho.
• b. Mobilní aplikace Geberit Control slouží jako uživatelské rozhraní pro zprovozňování a údržbu produktů Geberit Connect. Po úspěšné registraci Geberit ID se rozsah funkcí rozšíří.
• c. Mobilní aplikace Geberit Service slouží k podpoře servisu a údržby sprchovacích toalet Geberit AquaClean autorizovanými a certifikovanými servisními techniky a partnery. Mobilní aplikaci Geberit Service lze používat pouze se speciálním účtem, který musí být autorizován zodpovědným Subjektem Geberit.

12. GEBERIT INTERNATIONAL AG si vyhrazuje právo omezit počet uživatelů Služeb IoT tak, aby bylo možné zaručit dostatečný výkon a rozsah služeb.

1. Uživatel nesmí zneužívat mobilní aplikace a služby IoT. Ke zneužití dochází zejména v následujících případech:

• Používání služeb a dat v nezákonném nebo trestném kontextu nebo v kontextu, který by mohl poškodit pověst společnosti Geberit.
• Využívání služeb způsobem, který překračuje běžnou frekvenci používání a má trvale nepříznivý vliv na výkon infrastruktury (například serveru).

V případě zneužití mobilních aplikací a služeb IoT si Geberit International AG vyhrazuje právo dočasně nebo trvale zablokovat přístup Uživateli, který se dopouští zneužívání.

2. Pokud Uživatel již nepotřebuje své Geberit ID pro své podnikání, musí informovat zodpovědný Subjekt Geberit za účelem úpravy Geberit ID.

3. Pokud Uživatel již nepotřebuje svou mobilní aplikaci Geberit Service pro své podnikání, musí informovat zodpovědný Subjekt Geberit za účelem smazání daného účtu.

4. Pokud Uživatel nahraje obrázky prostřednictvím mobilní aplikace Geberit Pro, musí zajistit, aby osobní údaje (tj. jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby) nebyly na obrázcích rozpoznatelné.

1. Všechny texty, obrázky, grafika, animace, videa, zvuky a další díla, stejně jako jejich uspořádání v mobilních aplikacích a službách IoT, spolu s ochrannými známkami, logy, emblémy a IT infrastrukturou obsaženou v mobilních aplikacích nebo IoT službách podléhají ochraně autorských práv a/nebo jiným ochranným opatřením ze strany společnosti GEBERIT INTERNATIONAL AG nebo třetích stran. Bez předchozího písemného souhlasu ze strany GEBERIT INTERNATIONAL AG nebo třetí strany je nelze kopírovat, distribuovat, upravovat, zpětně analyzovat nebo zveřejňovat.

2. GEBERIT INTERNATIONAL AG uděluje Uživateli nevýhradní, odvolatelné, nelicencovatelné, nepřenosné a bezplatné právo používat mobilní aplikace a IoT služby včetně veškerého digitálního obsahu v nich obsaženého v souladu s těmito Podmínkami používání pro zamýšlené účely.

3. Udělení uživatelských práv je podmíněno dodržováním těchto Podmínek používání. V případě porušení těchto Podmínek používání ze strany Uživatele automaticky zaniknou práva na používání mobilních aplikací a služeb IoT včetně jejich obsahu.

4. Pokud Uživatel nahraje obrázky prostřednictvím mobilní aplikace Geberit Pro, převede Uživatel na GEBERIT INTERNATIONAL AG nevýhradní, neodvolatelné, trvalé a bezplatné právo zpracovávat obrázky za účelem rozpoznání produktů Geberit a zlepšení rozpoznávání obrázků.

5. Mobilní aplikace obsahují software třetích stran, který podléhá zvláštním licencím. Seznam obsaženého softwaru třetích stran a souvisejících licenčních podmínek je k dispozici v mobilních aplikacích (obvykle v nabídce „Informace“ nebo „Více“).

1. Společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG si vyhrazuje právo na zdržení se jednání a nároky na náhradu škody v případě porušení těchto Podmínek používání Uživatelem, například v případě nezákonného použití mobilních aplikací a IoT služeb a jejich obsahu.

2. Společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG vždy odpovídá za vědomý úmysl, hrubou nedbalost a újmu na životě, končetině nebo zdraví v souladu se zákonem o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku a se zárukami výslovně udělenými společností GEBERIT INTERNATIONAL AG. Společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG odpovídá pouze za škody způsobené drobnou nedbalostí ze strany společnosti GEBERIT INTERNATIONAL AG v případě porušení významného smluvního závazku, přičemž výše těchto nároků na náhradu bude celkově omezena na předvídatelné škody. Významné smluvní závazky v tomto smyslu jsou závazky, na jejichž plnění se Uživatel pravidelně spoléhá a může spoléhat a jejichž splnění je nezbytné pro dosažení účelu smlouvy.

3. Ve všech ostatních případech je odpovědnost společnosti GEBERIT INTERNATIONAL AG vyloučena.

4. Pokud je odpovědnost společnosti Geberit v souladu s těmito ustanoveními vyloučena nebo omezena, platí to i pro odpovědnost výkonných orgánů, zástupců a zaměstnanců společnosti Geberit.

5. Pokud třetí strana vznese vůči společnosti GEBERIT INTERNATIONAL AG nárok z důvodu porušení těchto Podmínek používání ze strany Uživatele, je Uživatel povinen odškodnit GEBERIT INTERNATIONAL AG za veškeré nároky a náklady, které z toho přímo nebo nepřímo vyplývají, včetně přiměřených nákladů na obhajobu právním zástupcem. To neplatí, pokud Uživatel není za porušení Podmínek odpovědný.

6. GEBERIT INTERNATIONAL AG nepřebírá žádnou odpovědnost za technickou funkčnost (zejména nepřítomnost virů) nebo obsah webových stránek třetích stran, na které vedou odkazy v mobilních aplikacích a službách IoT.

1. GEBERIT INTERNATIONAL AG zajišťuje, že osobní údaje shromážděné prostřednictvím mobilních aplikací a služeb IoT jsou zabezpečené v souladu s požadavky na ochranu osobních údajů. Využívá proto nejmodernější technologie, které jsou průběžně zdokonalovány a auditovány.

2. Bezpečnost osobních údajů Uživatele je pro společnost GEBERIT INTERNATIONAL AG mimořádně důležitá, a proto s nimi bude nakládáno s maximální péčí a v souladu s právními požadavky. Zásady ochrany osobních údajů obsahují informace o způsobu zpracování osobních údajů Uživatele. Zásady ochrany osobních údajů jsou specifické pro zemi, kterou si Uživatel zvolil.

1. Jakékoli ustanovení těchto Podmínek používání, které je podle platného práva považováno za neplatné nebo nevymahatelné, nemá vliv na platnost, zákonnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení těchto Podmínek používání. Jakékoli neplatné nebo nevymahatelné ustanovení se považuje za nahrazené takovým právně vyhovujícím ustanovením, které se z ekonomického hlediska co nejvíce blíží neplatnému nebo nevymahatelnému ustanovení. V případě vypuštění jakéhokoli ustanovení Podmínek používání se má za to, že bylo dohodnuto takové ustanovení, které řádně odráží ducha Podmínek používání a zohledňuje dobrou víru a oprávněné zájmy společnosti GEBERIT INTERNATIONAL AG a Uživatele.

2. Platí švýcarské právo s výjimkou jeho ustanovení o kolizi právních norem.

3. Místem výkonu a výlučným místem soudní příslušnosti pro podnikatele je Jona. Zákonná povinná místa soudní příslušnosti zůstávají nedotčena.

Společnost Geberit se zavazuje zajistit, aby mobilní aplikace Geberit Home byla přístupná v souladu s platnými národními právními předpisy.

Právní požadavky na přístupnost

Informace musí být prezentovány srozumitelným způsobem napříč různými kanály. To zahrnuje použití snadno čitelných fontů s vhodným kontrastem a velikostí písma, jakož i nastavitelnou mezerou mezi písmeny, řádky a odstavci. Netextový obsah (např. ikony) musí být možné alternativně zobrazit v textové podobě.

Naše implementace

Dosažení přístupnosti je nepřetržitý proces a společnost Geberit se zavazuje neustále zlepšovat přístupnost mobilní aplikace Geberit Home. To zahrnuje například možnost upravit velikost písma, zvýšit kontrast nebo podporovat asistenční technologie. Pokud je to rozumně proveditelné, mobilní aplikace Geberit Home splňuje požadavky mezinárodních standardů přístupnosti (WCAG 2.2).

Můžete použít asistenční technologie a/nebo funkce přístupnosti svého mobilního zařízení. Chcete-li tak učinit, otevřete v zařízení nabídku „Nastavení“ a vyberte „Přístupnost“. Poté vyberte funkce, které chcete aktivovat.

Zpětná vazba a kontaktní informace

Máte problém s přístupem k informacím? Nahlásit nám jej můžete na adrese https://customer.apps@geberit.com nebo Geberit International AG, Schachenstrasse 77, 8645 Rapperswil-Jona, Švýcarsko.