Pomoc a podpora Geberit

„Pomoct a podpořit“ namísto „doručit a zapomenout“

Ať už přímo na staveništi, po telefonu nebo online, Geberit poskytuje cennou podporu našim obchodním a řemeslným zákazníkům v jejich každodenním provozu.

Je to proto, že ve společnosti Geberit klademe velký důraz na celý životní cyklus našich produktů. Včasná dostupnost produktu spolu s efektivními instalačními procesy a dlouhodobou spolehlivostí jsou životně důležité součásti pro zajištění udržitelného úspěchu každého stavebního projektu.

Komplexní podpora

Náš přístup zaměřený na zákazníka byl vždy hluboce zakořeněn v kultuře naší společnosti. Úspěch společnosti Geberit je ve skutečnosti založen na neochvějné důvěře, kterou do nás naši zákazníci i nadále vkládají. Pro nás je úspěch našich zákazníků důležitější než naše krátkodobé údaje o prodeji,

což je důvod, proč Geberit poskytuje svým zákazníkům komplexní nabídku služeb a podpory při stavbě a během operativních fází jejich každodenní práce.

Obchodní zástupce Geberit radí instalatérům na staveništi

Pouze jeden telefonát

Pokud zjistíte, že vaše instalace na místě nejde dle plánu, naši techničtí poradci jsou vždy k dispozici, aby vám pomohli prostřednictvím naší zákaznické linky.
Kvalifikovaný personál zná dokonale všechny produkty Geberit, je tedy bez problému schopen vám nabídnout řešení prakticky jakéhokoli problému – bez ohledu na to, jak staré jsou vaše produkty.

Mimochodem, naše náhradní díly v nádržce mají záruku 50 let, a záruka pro ostatní produkty činí minimálně 25 let. Tato vynikající dostupnost náhradních dílů je další z mnoha služeb, které nabízíme, abychom vám zaručili naprostý klid.

Náš tým zákaznického servisu radí instalatérům a zákazníkům

Nástroje a aplikace pro profesionály

Pokud náš technický servisní tým není přímo k dispozici, nabízíme také celou řadu dalších zdrojů, když potřebujete naši pomoc, včetně nástroje online podpory, aplikací, horkých linek a našeho call centra.

Poskytují interaktivní podporu při instalaci, údržbě a servisu vašich sanitárních systémů a instalací.

Zobrazit naše digitální nástroje

Díky aplikaci Geberit Pro je odbornost Geberitu vždy na dosah ruky.

Objevte podobný obsah